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仪器维修服务收费标准
测试仪器设备免费保修12个月,保修期内,免费维修,不收取任何费用;保修期外,公司长期提供维修仪器服务,只收取材料或配件成本费。
艾克赛普精密测控有限公司仪器仪表维修保养部为了更好的服务于广大的行业客户,除了在仪器仪表的测试技术领域将保持惯有的资源优势之外,同时我们还将打破行业仪器仪表的售后维修保养等服务的传统固定模式,本着维护广大行业客户的实际利益出发,展开一系列的有益尝试,并在此基础之上,积极探索,寻求全方位的革新措施。
我们可以维修的仪器为:
电测类仪器、网络类仪器、无损检测类仪器、振动声音类仪器

本站购买仪器设备的用户专项权益:
一、享有十二个月的免费保修服务。
二、达到保修期后享有维修服务。
三、保障维修时间在备件充足的前提下,不超过5个工作日(免除运输时间),响应时间在2小时之内。

保障条件:
一、所有保修服务自发货日起即为生效。
二、在保修期间发生的返回运输费用由我们承担。
三、保修服务不含以下内容:
A、产品本身所配备的备件(电源线、保险丝)属易耗品,不列为保修范围。
B、仪器设备因人为因素或未按规程操作及不可抗力因素(地震等)造成损坏不属保修范围。
C、非正常条件下,对仪器进行了自行拆卸处理亦不属保修范围。
D、无保修序列号的设备不属保修服务。
四、保修后服务
A、维修后在发货日期起对所维修部分实行3个月保用。
B、维修后可对仪器实行计量,但费用由用户负责。
仪器维修设备现场照片

退换货总则:
自客户收到产品之日起15天内,非人为性原因导致主机功能性障碍,且无法通过技术维修恢复正常使用功能,客户有权要求退换货。
以下情况不予办理退换货:
1、 客户单方面选型错误的产品。
2、 客户指定运输公司造成货损的产品。
3、 客户发货Accexp艾克赛普的过程中造成损坏的产品。
4、 任何非正常使用以及保管导致出现质量问题的产品。
5、 根据客户要求定制、改装以及在产品上添加特定文字、标志等的产品。
6、 由于非人为性原因导致的非主机功能性障碍(配件等),Accexp艾克赛普根据具体情况,为您维修或更换配件,暂不办理整机的退换货。
特殊说明:

1、 色谱柱类产品,一旦使用不予退换货。
2、 各种在线仪器仪表的安装附件不予退货。
3、 一次性耗材、医用卫生辅料不予退换货,但有质量问题除外。
4、 非一次性耗材类产品、玻璃制品、塑料制品,使用后则不予退换货。
5、 玻璃制品及密封性产品,请您务必验货,您在验货签收后,不再接受退换货。
6、 试剂类产品不予退换货,但有证据表明为产品质量问题除外,且检测时间与到货时间不超过半个月。
7、 部分进口产品不能进行退货:德国赛多利斯水分仪、日本A&D水分仪、以及白俄罗斯ATOMTEX 个人放射剂量计。

提示您:
为了能及时处理您的售后问题,请您收到产品后请将Accexp艾克赛普的送货单签字确认后回传至Accexp艾克赛普,我们将根据回传的送货单与快递单核对来界定您的到货日期。

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